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カウンセリングについて

みなさん、こんにちは。仙台市宮城野区仙台つつじがおか歯科の藤原です。

寒さが日に日に厳しくなってきましたが、みなさん体調などお変わりはないでしょうか。暖かくしてお過ごしくださいね!

今回は、当院で行なっているカウンセリングについてお話しします。
当院では初診時に行う初診カウンセリングと検査後に行うセカンドカウンセリングを行っています。

まずは、初診時に行うカウンセリングですが、来院されて問診表を書いて頂いた後に行います。お口のどこの歯がお痛みなのか、過去の治療の経緯、お薬のアレルギーなど全体的に詳しくお伺いします。また、何か今までに感じた不安や気をつけて欲しいこともお伺いします。初めての所は不安と緊張でいっぱいです。その気持ちを少しでもお話しして頂ければ私たちも全力でサポート致しますので、何かあれば遠慮なくお話しくださいね(^ ^)

初診カウンセリングが終わると、その後に検査、治療という流れになります。初めて来院されて、いきなりガツガツと処置を進めることはしていません。基本的には検査がメインになっていますので、痛みがある所の最善の処置や、まずはここからして欲しいなど希望を確認して行いますので、安心してください。

そして、その検査した後に行なっているのが、セカンドカウンセリングです。基本的には2回目の来院時に前回の検査結果の資料をお渡しする時間を頂いています。口の中は実際目で見ることが難しく、どうやって治療したのか、自分ではよくわからないものです。セカンドカウンセリングでは、検査でお撮りしたカラー写真と冊子になった資料をお見せしながら、今現在のお口の中の状態、どこに虫歯があってどういった治療になるのか、虫歯の進行の流れ、歯周病について、今後の治療の希望について一緒に確認します。(お時間はだいたい15分くらい頂く可能性がございます。)先生に伝えられなかったこと、言いづらい事があれば、是非お話し下さい。

患者さんの中には、カウンセリングについて「ちゃんと話を聞いてもらってよかった」「初めて資料で貰ってすごく分かりやすかった」などお褒めのお言葉も頂いています。少しでも不安な気持ちを解消して頂いて、嫌な気持ちで来院されることがないようにしっかり説明させて頂きます。分からない事や、不安な事があれば先生、もしくは私たちスタッフまでお気軽にお声がけくださいね(^^)一緒にお口の健康を目指しましょうー!!

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